아이디와 패스워드를 분실하셨습니까?
그러시다면 닷네임코리아 홈페이지 상단의 ID/PW 찾기 기능을 통해 쉽게 확인하실 수 있습니다.
아이디 찾기 기능을 이용하시면 고객님의 아이디가 이메일로 발송됩니다.
이메일은 고객님께서 회원가입 하셨을 때에 입력하셨던 이메일입니다. 비밀번호 찾기 기능을 이용하시면 고객님의 이메일로 새로운 비밀번호가 발송되며 그 비밀번호로 로그인 하신 뒤 원하시는 비밀번호로 다시 변경하실 수 있습니다.
고객님의 이메일을 확인하실 수 없는 경우는 오프라인으로 분실신고를 해 주셔야 합니다.
필요한 서류는 신분증 사본이며 신분증 사본의 공백에 어떤 이유로 신분증을 보내주시는지 간단하게 적어주시고
연락 받으실 전화번호를 꼭 남겨주시기 바랍니다.
반드시 이전하려는 도메인마다 해당 도메인의 인증코드를 입력해주셔야 처리가 진행되며 해당 도메인들의 인증코드를
받으시려면 페이지 하단의 인증코드 [발송] 버튼을 누르시면 됩니다.
[발송]버튼을 클릭하시면 해당 도메인 정보상의
이메일로 인증코드가 발송되며 그 메일을 확인하신 뒤 인증코드를 복사하셔서 인증코드 입력 란에 입력하여 주시면 됩니다.
개인필요서류 : 신분증사본 사업자
필요서류 : 사업자등록증, 신청자신분증사본
팩스번호 : 02-6008-5359
우편주소 : 서울시 강남구 역삼1동 830-71 인정빌딩 3층 * 원하시는 방법으로 서류를 보내주시면 됩니다.
1. 아이디 분실 신고 시 : 닷네임코리아의 상담원이 유선상으로 고객님의 아이디를 알려드립니다

2. 비밀번호 분실 신고 시 : 서류를 확인한 뒤 고객님의 비밀번호를 주민등록번호 뒤 7자리 혹은
   사업자등록번호 뒤 5자리로 변경해 드립니다.

 

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